Service Excellence
19% de vos réservations + frais de ménage
Parce que chaque détail compte, nous vous garantissons une prise en charge totale pour offrir à vos locataires une expérience haut de gamme. Cette gestion complète de votre propriété, aux services sur-mesure, vous permet de profiter pleinement des avantages de votre investissement en toute sérénité.
Conseils pour améliorer l'attractivité
À travers des conseils sur l'ajout d'équipements ou l'optimisation des photos, nous rendons votre bien encore plus attrayant. Ces améliorations peuvent significativement augmenter le taux d'occupation.
Création et Optimisation des annonces
Des annonces attrayantes sont créées sur les plateformes de location pour augmenter la visibilité du bien. Les prix sont ajustés en fonction de la saison et de la demande, vous garantissant ainsi une occupation optimale.
Acceptation ou refus des demandes
Chaque demande de réservation est analysée pour gérer l'acceptation ou le refus, assurant ainsi une gestion fluide des hôtes.
Calendrier de réservation en ligne
La gestion du calendrier en ligne est assurée, éliminant tout risque de double réservation.
Vous pouvez ainsi profiter de votre temps libre en toute sérénité.
Gestion des paiements et des dépôts de garantie
La gestion des transactions est simplifiée, garantissant que les paiements sont effectués en toute sécurité et que les dépôts de garantie sont correctement administrés.
Préparation avant l'arrivée
La préparation du logement avant chaque arrivée est assurée, avec le changement du linge de lit et de bain, offrant ainsi une expérience optimale à vos hôtes dès leur arrivée.
Nettoyage minutieux
Des professionnels du ménage veillent à ce que le logement soit impeccablement propre. Chaque pièce est soigneusement nettoyée, des surfaces aux sols, créant ainsi un environnement accueillant aux locataires.
Panier de Bienvenue
Les invités sont accueillis avec un panier de bienvenue soigneusement composé de produits locaux et artisanaux, offrant ainsi une première impression chaleureuse.
Livret d'activités locales
Un guide exclusif est fourni aux invités, contenant des recommandations d'adresses locales, d'excursions et d'activités leur permettant de découvrir la région de manière authentique et enrichissante.
Gestion personnalisée des demandes
Nous proposons des services supplémentaires à vos hôtes.
Ces services additionnels sont organisés selon les demandes spécifiques des invités, ajoutant une touche de luxe et personnalisant leur expérience dans votre logement.
Remise des clefs
À chaque arrivée, nos équipes accueillent les invités, leur remettent les clés, et leur expliquent le fonctionnement du logement pour un accueil chaleureux et professionnel.
Notre équipe reste entièrement disponible pour tout échange durant le séjour.
Assistance 7/24 et gestion des réparations d'urgence
En cas de fuite ou de panne d'électroménager, Maison Opus Conciergerie réagit rapidement pour minimiser les désagréments.
Check – out avec vérification du bien
Notre équipe veille à ce que le logement soit en bon état après le départ des hôtes, préparant ainsi la prochaine arrivée. Cela garantit que la propriété reste en parfait état pour chaque nouvelle location.
Coordination des artisans
Pour les interventions plus importantes, nous faisons appel à des artisans de confiance et coordonnons les travaux pour que tout soit pris en charge rapidement et efficacement.
Réponses aux avis et gestion des réclamations
La gestion des avis laissés par les locataires est assurée, renforçant ainsi la satisfaction des invités. Un client satisfait est le meilleur ambassadeur de la propriété.
Gestion des stocks de produits de base
La gestion des stocks de produits essentiels, tels que le papier toilette, les produits de nettoyage et autres consommables, est surveillée pour garantir leur disponibilité pour les invités.
Analyse du marché
Grâce à cette analyse approfondie, votre bien se positionne comme une option incontournable pour les voyageurs, tout en vous assurant de rester compétitif face à la concurrence.
Rapport détaillé sur les performances du bien
Chaque trimestre, vous recevrez un rapport détaillé qui résume les performances de votre bien, incluant le taux d'occupation, les revenus générés, les évaluations des locataires, et les points d’amélioration.
Analyse des points d’amélioration
L'analyse des points d'amélioration du bien permet de cibler ses qualités et ses défauts, facilitant ainsi les actions pour le rendre encore plus attractif.
L'avis de nos propriétaires
